Tema 1. La idea de negocio

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1. La iniciativa emprendedora

1.1. Cultura emprendedora

Se puede definir la cultura emprendedora como un conjunto de valores, cualidades, habilidades y competencias que posee una persona para iniciar una aventura empresarial.

Consiste en identifiar las oportunidades y reunir los recursos suficientes para transformarlas en una empresa.

La importancia de la cultura emprendedora está ligada a su contribución al crecimiento económico y a la creación de riqueza y bienestar social en un espacio geográfico concreto.

1.2. Características de una persona emprendedora

Una persona capaz de identificar una oportunidad y organizar los recursos necesarios para aprovecharla, aunque eso conlleve afrontar riesgos.

Ser emprendedor supone una actitud, una forma de vida. Para un emprendedor es básica la iniciativa, la ambición, la toma de decisiones, organización, creatividad, optimismo, pasión y sobre todo, arriesgarse.

2. La idea de negocio: creatividad, innovación y emprendimiento

La idea de negocio es el inicio de toda actividad emprendedora.

Es el producto o servicio que quiero ofrecer al mercado. Constituye la oportunidad de negocio, y la clave del éxito.

• Descripción del producto o servicio que se va a ofrecer al mercado.
• La necesidad que cubre ese producto o servicio.
• Los clientes potenciales a quienes está dirigido.
• La competencia.
• El valor añadido que tendrá nuestro producto.

La idea de negocio puede surgir de muy diversas formas:

• Por observación del entorno y detección de necesidades no satisfechas.
• Por los hobbies o aficciones.
• Experiencia profesional.
• Por los cambios en el entorno.
• Cambios en las pautas de consumo.
• Aplicacione de ideas que han tenido éxito en otros espacios.
• Por azar.

La creatividad de una persona también ayuda a que surjan ideas de negocio innovadoras.

Se define creatividad como la facultad de crear ideas que aporten un valor.

Por el contrario, La innovación es la puesta en práctica de esas ideas, aplicándolas a productos o procesos, con el objetivo de generar valor para las empresas.

La creatividad es a los inventos lo qe la innovación a su aplicación a la vida cotidiana.

La creatividad, la innovación y el emprendimiento están relacionados: la creatividad crea la idea, la innovación la aplica y el emprendedor trata de sacarle un valor y una rentabilidad.

La innovación es un dato fundamental a la hora de emprender, es lo que nos permitirá distinguirnos del resto de nuestra competencia

El proceso creativo no es innato, se puede aprender y existen técnicas que fomentan la cratividad: brainstorming (lluvia de ideas), brainwriting (virtual, por correo), pensamiento divergente (escapar de los cauces de pensamiento habitual), mapas mentales (creación de asociaciones) entre otras.

3. Cambios sociales que generan proyectos

Las personas emprendedoras observan, detectan necesidades sin cubrir. Para un emprendedor la palabra Crisis representa una Oportunidad

3.1. Sociedad más temerosa

Incertidumbre económica, miedo a perder nuestro trabajo, al cambio climático, catástrofes naturales, riesgos informáticos, etc. nos hacen sentir frágiles e inseguros, y son el orígen de nuevas necesidades que hay que cubrir.

• Cursos de autodefensa.
• Empresas de seguridad y alarmas.
• Antivirus para ordenadores.
• Seguros de enfermedad, accidente, vida.
• Logalización de vehículos robados, GPS.
• Psicólogos para controlar nuestras inseguridades.

3.2. La revolución tecnológica

La revolución tecnológica ha modificado nuestras vidas en la forma de comunicarnos y da lugar a una gran cantidad de proyectos.

• Empresas de conexión a internet y telefonía móvil.
• Creación de hardware y software para ordenadores, teléfonos, tablets..
• El sector de los videojuegos.
• El comercio electrónico, portales online, venta de entradas..

3.3. El valor del ocio y la cultura

• Editoriales de libros, revistas, periódicos..
• Parques de atracciones y temáticos para todos los públicos.
• Portales de películas, videojuegos, libros..
• Cine, teatro, televisión por cable, espectáculos..
• Centros de formación: idiomas, baile, música, pintura..

3.4. Uso de energías renovables

A diferencia de los combustibles fósiles que son finitos y contaminan, cada vez está más generalizado el uso de energías renovables, que están dando lugar a proyectos como:

• Parques eólicos.
• Empresas de placas solares.
• Vehículos eléctricos.
• Sistemas de control y gestión de energía en edificios.

3.5. Nivel de ingresos y tiempo libre

A pesar de la crisis, nuestro nivel de ingresos es muy superior al de generaciones anteriores. Eso ligado a que disponemos de tiempo libre por lo que surgen proyectos como:

• Culto al cuerpo: gimnasios, centros de estética, peluquería, masajes..
• Restauración: restaurantes, cafeterías, vinotecas..
• Entretenimiento: cine, teatro, televisión, espectáculos..
• Formación: cursos multidisciplinares, revistas, libros..
• Viajes: rurales, playa, ciudad, con niños, nacionales, internacionales..

3.6. La soledad como estilo de vida

Cada hay mas gente que vive sola. Representan una fuente importante de consumo ya que dedican todos sus ingresos a ellos mismos. Por eso demandan servicios como:

• Portales de contactos.
• Agencias matrimoniales.
• Tiendas de animales de compañía.
• Agencias de viajes para singles.
• Gimnasios, centros de estética y cuidado personal.
• Discotecas y locales reservados a personas solas.
• Raciones individuales de comida.

3.7. El mercado de trabajo: desempleo

La precariedad y temporalidad de los puestos y la tasa de desempleo generan una serie de necesidades:

• Empresas de trabajo temporal.
• Revistas y libros para encontrar trabajo.
• Portales especializados en oferta y demanda de empleo.
• Centros de formación en superación de procesos de selección.

3.8. Incremento de la esperanza de vida

La tercera edad es un mercado en auge cuyas oportunidades de negocio son muy variadas:

• Residencias de ancianos.
• Centros de dia y noche.
• Servicios de teleasistencia.
• Servicios domésticos y de cuidados paliativos.
• Empresas de rehabilitación y geriátrico.
• Agencias de viaje especializadas en el IMSERSO.

3.9. El peso de la mujer en el mundo laboral

La incorporación de la mujer al mundo laboral ha propiciado la creación de negocios como:

• Escuelas infantiles.
• Centros de día y geriátricos.
• Empresas limpieza y servicio doméstico.
• Cuidado de niños y ancianos a domicilio.
• Comida preparada y alimentos precocinados.
• Robots de servicio doméstico: aspiradoras, temporizadores de cocinado..

4. El factor diferenciador

Factores económico, práctico, estético-sensorial, técnico y social.

El emprendedor necesita diferenciarse de su competencia. Supone un reto y una ventaja para posicionarse en el mercado.

4.1. Factor económico

El precio es uno de los factores diferenciadores más efectivos

• Bajar precio: es es sistema más clásico para atraer clientes, aunque hay que tener cuidado porque podemos llegar a recortar demasiado nuestro margen comercial, poniendo en peligro la viavilidad del negocio
• Subir precio: cuando queremos seleccionar una clientela determinada y ofrecerles algo más que la competencia aunque el precio sea mayor.
• Condiciones de pago: facilitar la compra del producto, incluso permitiendo pagar a plazos sin intereses.

4.2. Factor práctico

A la hora de decidirnos por un determinado producto influyen, además del precio otros factores:

• La comodidad: entrega a domicilio, compra por internet, contra reembolso, transferencia, tarjeta, Paypal..
• El servicio: rapidez a la hora de recibir el producto, trato personalizado, atención los 365 días del año..
• Garantía: posibilidad de devolución, servicio técnico adecuado.
• Ubicación: cerca del trabajo del cliente o del colegio de sus hijos, aparcamiento..

4.3. Factor estético-sensorial

Se debe conseguir una imagen corporativa reconocible y cuidar aspectos como el envase, bolsas de la compra, vestuario de los empleados, decoración del local, etc.

Incluso hay empresas especializadas de buscar la fragancia e ingluso el tacto perfecto de un producto.

4.4. Factor técnico

Debemos aplicar la técnica al producto que vayamos a comercializar. Ofrecer al cliente todas las prestaciones de carácter técnico posibles así como sistemas de compra a través del smartphone o sistemas de pago avanzados y seguimiento de envíos a través de internet.

4.5. Factores sociales

Debemos identificar al producto con un determinado status o nivel de vida, con la conciencia del respeto al medio ambiente o un mayor bienestar para nuestra salud. Vehículos de alta gama o productos biodebradables son claros ejemplos de factores sociales.

5. Sectores emergentes

Sectores en los que existen más oportunidades de negocio:

• Sector energético: por el cambio hacia el uso de las fuentes de energía cada vez más limpias y eficientes.
• Sector e-commerce o comercio electrónico: un sector que crece mucho cada año pero se prevee que seguirá creciendo.
• Sector cuidados personales: empresas que venden productos de belleza, moda y servicios de fitnes, cada vez más enfocado al comercio online.
• Sector salud: uno de los sectores con mayores posibilidades, todos buscamos una mayor calidad de vida, telemedicina, aparatos de autochequeos, toma de presión arterial, sin acudir al médico de cabecera.
• Sector financiero: de las tarjetas de crédito pasamos a sistemas de pago a través de dispositivos móviles, ID de Paypal..
• Sector TIC: las tecnologías de la información y la comunicación no dejan de crecer, presentes en cualquier actividad empresarial, económica y social del planeta.

6. Modelo Canvas: el lienzo para tu idea de negocio

La primera visión global de las áreas que van a conformar lo que va a ser la futura empresa.

El Lienzo Canvas está estructurado en 4 grandes áreas que tratan de dar respuesta a unos interrogantes: Quién, Qué, Cómo y Cuánto.

• Área de Clientes: ¿ Quién va a ser nuestro cliente? Nuestra oferta debe adaptarse al cliente y no al revés. Se deben analizar las relaciones con los clientes, que dependerá del tipo de cliente, y analizar también los canales: los medios más adecuados para llegar a cada uno de los segmentos de clientes que hayamos definido.
• Área de la oferta ¿ Qué propuesta de valor vamos a ofrecer al cliente? Le ofreceremos todo aquello que nos diferencie y que haga que nuestro producto sea más atractivo que el de la competencia. Es conveniente asociarlo con un mensaje o eslogan.
• Área de infraestructuras ¿ Cómo vamos a situar nuestro producto en el mercado?
• Área del modelo económico ¿ Cuánto dinero necesitamos o Cuánto vamos a ganar. Ingresos y gastos.

Resumen del libro: Empresa e iniciativa emprendedora. Editorial Flexibook